Pan Tomasz założył firmę budowlaną w Londynie w 2018 roku. Przez pierwsze lata biznes kręcił się świetnie. Zlecenia wpadały z polecenia, a kalendarz był zapełniony na pół roku do przodu. Jednak w 2025 roku rynek się zmienił. Polecenia przestały wystarczać, a telefony nagle zamilkły. Konkurencja, w tym inne polskie firmy w UK, zaczęła agresywnie przejmować rynek.
Firma Pana Tomasza miała stronę internetową. Została zrobiona „po znajomości" za kilkaset funtów. Ładowała się powoli, tekst był nieczytelny na telefonach, a formularz kontaktowy od miesięcy nie działał. Klienci wchodzili na tę stronę i natychmiast ją opuszczali, wybierając konkurencję, która wyglądała profesjonalnie.
Anatomia strony, która odstrasza klientów
Przed startem współpracy przeprowadziliśmy dokładny audyt. Wyniki były bezlitosne - zidentyfikowaliśmy trzy główne powody, dla których klienci uciekali:
- Brak optymalizacji mobilnej. Ponad 75% osób szukających usług lokalnych robi to przez smartfona. Stara strona wymagała powiększania palcami, a przyciski były nieklikalne.
- Ukryte wezwania do akcji. Numer telefonu chował się w zakładce „Kontakt" małym druczkiem. Brakowało kontrastowych przycisków „Odbierz darmową wycenę".
- Katastrofalny czas ładowania. Strona ładowała się ponad 6 sekund. Powyżej 3 sekund bounce rate rośnie o 32%.
Transformacja: od martwej wizytówki do maszyny sprzedażowej
Jako doświadczona agencja reklamowa UK, wdrożyliśmy sprawdzony proces w trzech krokach.
Krok 1: Architektura informacji i copywriting. Zamiast pisać, że firma „dynamicznie się rozwija", skupiliśmy się na problemach klientów. Powstały dedykowane podstrony dla każdej usługi: remonty łazienek Londyn, adaptacje poddaszy, wykończenia premium.
Krok 2: Nowoczesny webdesign i UX. Minimalizm, czytelność, spójna kolorystyka. Above the fold: mocny nagłówek, zdjęcie z realizacji i duży, kontrastowy przycisk „Poproś o bezpłatną wycenę".
Krok 3: Optymalizacja techniczna i SEO. Szybki hosting, lekki kod, zoptymalizowane zdjęcia w WebP, Core Web Vitals w zielonej strefie. Strona zaczęła ładować się w 1.2 sekundy.
Wyniki, które mówią same za siebie
W ciągu pierwszych dwóch miesięcy zapytania ofertowe wzrosły o 340%. Co najważniejsze, zmienili się sami klienci - dzięki profesjonalnemu wizerunkowi firma zaczęła przyciągać zlecenia premium, gdzie cena przestała być jedynym kryterium.
Profesjonalne strony internetowe w Wielkiej Brytanii to nie wydatek, to inwestycja. Jeśli Twoja strona nie generuje zapytań, oddajesz pieniądze konkurencji.
