Regulamin serwisu

I. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.dispace.uk, zwany dalej "Serwisem".
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Dispace, prowadzący działalność pod adresem 14A Reidvale St, Glasgow G31 1SZ.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.

II. Definicje

1. "Użytkownik" - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
2. "Usługa" - wszelkie działania świadczone przez Dispace na rzecz Użytkownika, w szczególności projektowanie stron internetowych, sklepów e-commerce, branding, SEO i kampanie reklamowe.
3. "Formularz" - elektroniczny formularz zgłoszeniowy dostępny w Serwisie.
4. "Zamówienie" - złożenie przez Użytkownika zapotrzebowania na Usługę za pośrednictwem Formularza lub drogą mailową/telefoniczną.

III. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
2. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane w Serwisie.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, siły wyższej lub prac konserwacyjnych.

IV. Składanie Zamówień

1. Użytkownik może złożyć Zamówienie poprzez:
   • wypełnienie Formularza w Serwisie,
   • kontakt mailowy na adres info@dispace.uk,
   • kontakt telefoniczny pod numer +44 7476 052809.
2. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
3. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na Zamówienie w ciągu 24 godzin roboczych.
4. Realizacja Usługi rozpoczyna się po podpisaniu umowy lub uzgodnieniu szczegółów projektu.

V. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane przez Administratora są wyrażone w funtach brytyjskich (GBP) i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym czasie. Zmiany nie dotyczą Zamówień już przyjętych do realizacji.
3. Płatności za Usługi mogą być realizowane przelewem bankowym, kartą płatniczą lub innymi dostępnymi metodami płatności elektronicznej.
4. W przypadku projektów o wartości powyżej 1000 GBP, Administrator może wymagać zaliczki w wysokości do 50% wartości Usługi.

VI. Realizacja Usług

1. Termin realizacji Usługi jest uzgadniany indywidualnie z Użytkownikiem i zależy od zakresu projektu.
2. Użytkownik zobowiązuje się do dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów (teksty, zdjęcia, logotypy) w terminie uzgodnionym z Administratorem.
3. Opóźnienie w dostarczeniu materiałów przez Użytkownika skutkuje przesunięciem terminu realizacji.
4. Administrator zapewnia możliwość dwóch rund poprawek w ramach każdego etapu projektu.

VII. Prawa autorskie

1. Wszelkie prawa autorskie do materiałów dostarczonych przez Użytkownika pozostają jego własnością.
2. Po w pełni uregulowaniu płatności za Usługę, prawa autorskie do wykonanych prac są przekazywane Użytkownikowi.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do umieszczania wykonanych prac w swoim portfolio, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie.

VIII. Reklamacje i zwroty

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od odbioru Usługi.
2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz oczekiwania Użytkownika co do jej usunięcia.
3. Administrator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. W przypadku usług cyfrowych świadczonych na indywidualne zamówienie, prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje na podstawie art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

IX. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem można kontaktować się z Administratorem:

• e-mail: info@dispace.uk
• telefon: +44 7476 052809
• adres: 14A Reidvale St, Glasgow G31 1SZ

X. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 r.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.