Chcesz przeszukiwać produkty jak prawdziwy ekspert? Poznaj sekrety filtrowania i sortowania, które odmienią Twoje doświadczenie zakupowe!
Dzisiejszy świat oferuje nam nieograniczoną liczbę produktów i usług, które możemy dowolnie przeglądać i wybierać w Internecie. Zakupy online stały się codziennością, ale czy zawsze przychodzą nam z łatwością? Odpowiedź może zależeć od tego, jak zaprojektowano narzędzia filtrowaniaTbsorozowania, z których korzystamy.
Jako projektant stron internetowych nieustannie poszukuję sposobów, by ułatwić użytkownikom przeglądanie ofert i szybkie dotarcie do najbardziej pożądanych produktów. Dlatego postanowiłem podzielić się z Wami moją wiedzą na temat filtrowania i sortowania treści w e-commerce. Dowiesz się, jak sprawić, by te funkcje były intuicyjne i zwiększały satysfakcję klientów z Twoich sklepów online.
Filtrowanie vs sortowanie – czym się różnią?
Zanim zagłębimy się w szczegóły, warto wyjaśnić kluczową różnicę pomiędzy filtrowaniem a sortowaniem. Choć często występują one razem, to pełnią zupełnie inne funkcje w procesie wyszukiwania.
Filtrowanie polega na zawężaniu listy produktów do tych, które spełniają określone kryteria. Użytkownik zaznacza interesujące go kategorie, takie jak kolor, rozmiar czy cena, a następnie ogląda tylko wyniki odpowiadające jego preferencjom. Dzięki temu szybko dociera do najistotniejszych ofert.
Z kolei sortowanie to funkcja zmieniająca kolejność wyświetlanych produktów według wybranej cechy, np. od najtańszych do najdroższych lub według ocen klientów. Pozwala to na analizę dostępnych opcji pod kątem konkretnych kryteriów, nawet jeśli nie zawężamy listy.
Innymi słowy, filtrowanie pomaga w selekcji, a sortowanie w uporządkowaniu wyników wyszukiwania. Obie te funkcje uzupełniają się i sprawiają, że proces zakupowy staje się o wiele wydajniejszy.
Rodzaje filtrów i na co zwrócić uwagę przy ich projektowaniu
Filtry produktowe mogą przybierać różne formy, w zależności od specyfiki danego sklepu internetowego i potrzeb klientów. Oto najczęściej spotykane typy:
Filtry jednokrotnego wyboru
Użytkownik może zaznaczyć tylko jedną wartość z danej kategorii, np. wybrać tylko bluzy z kapturem. Ten rodzaj filtrów sprawdza się, gdy istnieją wyraźne rozróżnienia pomiędzy poszczególnymi opcjami.
Filtry wielokrotnego wyboru
Umożliwiają zaznaczenie kilku wartości z tej samej kategorii, np. telefonów od trzech różnych producentów. Dają one większą elastyczność i pozwalają na bardziej złożone wyszukiwania.
Filtry z zakresem
Znajdują zastosowanie w przypadku atrybutów mierzalnych, takich jak cena lub rozmiar. Pozwalają one na określenie konkretnego przedziału, w którym mają się mieścić interesujące nas produkty.
Według badań, aż 84% sklepów internetowych nie oferuje wystarczającej liczby opcji filtrowania, co niekorzystnie wpływa na doświadczenie użytkowników. Dlatego przy projektowaniu filtrów trzeba zwrócić uwagę na kilka kluczowych kwestii:
- Zrozumiałość i intuicyjność – nazwy kategorii i wartości powinny być jasne i czytelne, bez specjalistycznego żargonu. Użytkownik musi od razu wiedzieć, czego dana filtra dotyczy.
- Logika działania – filtry muszą aktualizować listę produktów w sposób oczywisty i automatyczny. Jeśli wymagane jest kliknięcie przycisku “Filtruj”, musi to być dobrze widoczne.
- Widoczność i dostępność – opcje filtrowania powinny znajdować się w łatwo dostępnym miejscu, np. na górze strony. Użytkownik musi je szybko zauważyć i bez problemu z nich skorzystać.
- Dopasowanie do urządzeń – filtrowanie musi działać równie dobrze na komputerach, tabletach i smartfonach. Responsywność jest kluczowa, zwłaszcza w świetle rosnącego udziału mobilnego ruchu na stronach e-commerce.
Dzięki wnikliwemu podejściu do tych aspektów, możesz zaprojektować filtry, które nie tylko ułatwią przeglądanie oferty, ale też wzbudzą zaufanie klientów i zachęcą ich do dokonania zakupu.
Filtrowanie produktów a user experience (UX)
Dobre filtrowanie to jeden z najważniejszych elementów user experience w sklepie internetowym. Według badań firmy Baymard, zaledwie 16% sklepów oferuje satysfakcjonujące opcje filtrowania. To pokazuje, jak wiele jest jeszcze do zrobienia w tej dziedzinie.
Dlaczego filtrowanie ma tak kluczowe znaczenie dla UX? Pomyśl, ile czasu spędzasz w Internecie, przeglądając różne produkty i usługi. Chcesz jak najszybciej dotrzeć do tych, które Cię rzeczywiście interesują, prawda? Jeśli sklep internetowy nie daje Ci tego narzędzia, frustracja gwarantowana.
Dobrze zaprojektowane filtry pozwalają natomiast w prosty i intuicyjny sposób ograniczyć ofertę do najbardziej pożądanych pozycji. Dzięki temu użytkownik nie traci czasu na przeglądanie setek, a nawet tysięcy, produktów, które go nie interesują. To z kolei przekłada się na wyższą konwersję i większe zadowolenie klientów.
Co ważne, filtrowanie powinno działać nie tylko na komputerach, ale również na urządzeniach mobilnych. Coraz więcej osób robi zakupy online właśnie z poziomu smartfonów i tabletów, dlatego responsywność tej funkcji ma kluczowe znaczenie.
Gdzie umieścić opcje filtrowania?
Dobrze zaprojektowane filtry to jedno, ale nie mniej ważne jest również ich umiejscowienie na stronie. Optymalne rozmieszczenie tej funkcjonalności również wpływa na user experience.
Ogólną zasadą jest, by opcje filtrowania znajdowały się w widocznym miejscu, najlepiej na górze listy produktów. Dzięki temu użytkownicy od razu wiedzą, że mogą z nich skorzystać i nie muszą długo ich szukać.
Często filtry są umieszczane w osobnym panelu po lewej lub prawej stronie strony. Taki układ pozwala utrzymać przejrzystość interfejsu i ułatwia obsługę, szczególnie na mniejszych ekranach.
Warto również rozważyć umieszczenie najpopularniejszych filtrów bezpośrednio na liście produktów, np. w postaci przycisków nad miniaturami. To sprawi, że będą one jeszcze bardziej widoczne i łatwo dostępne.
Niezależnie od konkretnego rozwiązania, pamiętaj, by zachować spójność w obrębie całego sklepu. Użytkownicy powinni móc intuicyjnie odnaleźć filtry niezależnie od tego, który produkt aktualnie przeglądają.
Zasady tworzenia efektywnych filtrów
Projektując filtry produktowe, warto kierować się kilkoma sprawdzonymi zasadami, które zwiększą ich użyteczność:
Dopasuj filtry do Twoich klientów – zastanów się, jakie kryteria wyszukiwania będą dla nich najistotniejsze. Uwzględnij branżę, specyfikę produktów i zwyczaje Twoich odbiorców.
Ogranicz liczbę filtrów – nie przesadzaj z ich ilością, by nie przytłoczyć użytkownika. Skoncentruj się na najważniejszych kategoriach.
Zadbaj o czytelność – nazwy filtrów powinny być proste i zrozumiałe. Unikaj specjalistycznych terminów.
Uwzględnij sortowanie – filtry najlepiej łączyć z opcjami sortowania, by użytkownicy mogli jeszcze dokładniej dopasować wyniki do swoich preferencji.
Pokazuj liczbę produktów – przy każdej wartości filtra warto wyświetlać informację, ile pozycji spełnia dane kryterium. Ułatwi to podjęcie decyzji.
Zapamiętuj ustawienia – jeśli użytkownik opuści stronę i wróci później, filtry powinny nadal być ustawione tak, jak je zostawił. To wysoko zwiększa komfort korzystania.
Testuj i ulepszaj – nie bój się modyfikować filtrów w oparciu o analizę zachowań klientów. Nieustanne doskonalenie to klucz do wysokiej satysfakcji użytkowników.
Stosując się do tych wytycznych, możesz zapewnić Twoim klientom niezapomniane doświadczenia zakupowe, które zachęcą ich do pozostania w Twoim sklepie internetowym.
Jak filtrowanie produktów wpływa na SEO?
Zastanawiasz się pewnie, czy implementacja filtrów ma również jakiś wpływ na pozycjonowanie Twojej strony w wyszukiwarkach? Okazuje się, że tak – dobrze zaprojektowane filtry mogą przynieść wymierne korzyści w obszarze SEO.
Po pierwsze, filtry pomagają tworzyć unikalne strony produktowe, które mają nieco inną zawartość niż pozostałe w Twoim sklepie. To zwiększa szansę na uzyskanie lepszej pozycji w wynikach wyszukiwania.
Ponadto, odpowiednie wykorzystanie filtrów ułatwia indeksowanie Twoich produktów przez wyszukiwarki. Roboty Google łatwiej będą mogły zrozumieć i sklasyfikować ofertę, co z kolei pozytywnie wpłynie na widoczność sklepu.
Nie bez znaczenia jest również komfort użytkowników korzystających z Twojej strony. Jak już wspominałem, dobrze zaprojektowane filtry to klucz do wysokiej konwersji. A zadowoleni klienci to wyższa pozycja w rankingach wyszukiwarek – Google woli kierować użytkowników do stron, które dostarczają im wartościowych treści i satysfakcjonujących doświadczeń.
Podsumowując, filtrowanie produktów to aspekt, na który warto zwrócić uwagę nie tylko z punktu widzenia user experience, ale również efektywnej strategii SEO. Inwestycja w tę funkcjonalność może przynieść Ci wymierne korzyści w długoterminowej perspektywie.
Podsumowanie – filtrowanie i sortowanie to klucz do sukcesu e-commerce
Projektowanie dobrych filtrów i narzędzi sortowania to jedno z najważniejszych zadań, jakie stoją przed twórcami sklepów internetowych. Te funkcje mają kluczowe znaczenie dla user experience, a co za tym idzie, także dla konwersji i pozycjonowania w wyszukiwarkach.
Pamiętaj, by tworzyć intuicyjne, czytelne i spójne rozwiązania, dostosowane do potrzeb Twoich klientów. Umieszczaj filtry w widocznych miejscach, dbaj o ich responsywność i stale je ulepszaj na podstawie analizy zachowań użytkowników.
Dzięki temu Twój sklep online będzie prawdziwą przyjemnością do przeglądania, a Twoi klienci z pewnością docenią Twoje starania. Warto zainwestować w tę funkcjonalność – to klucz do sukcesu e-commerce!
A jeśli chcesz, by Twoja strona internetowa wyglądała równie profesjonalnie i przyciągała klientów, zapraszamy Cię do współpracy z nami. Nasz zespół projektantów i programistów dba o każdy detal, by zapewnić Ci najwyższą jakość.